يقوم رفيد بجمع أنواع محدودة من البيانات، وتشمل:

البيانات التي يقدمها العميل طوعًا عند التواصل معنا (مثل الاسم، رقم الجوال، أو البريد الإلكتروني).

بيانات الفواتير والمشتريات داخل الفروع.

المعلومات الخاصة بالاستفسارات أو requests التي تتم عبر الهاتف أو منصات التواصل الرسمية.

بيانات الكاميرات الأمنية داخل الفروع، وذلك لأغراض الحماية والسلامة.

لا يقوم رفيد بجمع أي بيانات حساسة غير ضرورية أو مشاركة البيانات مع أي طرف خارجي بدون سبب نظامي أو إذن صريح.